Politique de paiement

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Les informations ci-dessous vous accompagnent au moment du paiement sur Maison Orvelin, de la devise utilisée à l’assistance en cas de difficulté.

Nous acceptons American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Union Pay, Visa. Les paiements sont traités en EUR.

Montant et devise

Les prix et paiements sont en euros (EUR). Le montant total apparaît avant la confirmation. Si votre compte utilise une autre devise, votre banque peut appliquer sa propre conversion et ses frais éventuels.

Confirmation du paiement

Le paiement est demandé lors de la validation de la commande. Une autorisation temporaire peut précéder le débit définitif selon le prestataire. La préparation commence après confirmation du paiement et un email de confirmation vous est envoyé.

Sécurité

  • Les paiements passent par les prestataires du paiement sécurisé.
  • Nous ne conservons pas les données complètes de carte sur nos serveurs.
  • Les informations de paiement sont transmises via une connexion chiffrée.
  • Nous ne demandons jamais vos mots de passe, codes de confirmation ou données complètes de carte par email.

Vérifications et difficultés

Certaines transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire pour prévenir la fraude. Nous pouvons vous contacter avant l’expédition. Si un paiement échoue, vérifiez les coordonnées saisies et contactez votre banque ou info@maisonorvelin.com.

Maison Orvelin
16 Rue Aymé Kunc, 31300 Toulouse, France
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